فصل اول) کلیات پژوهش

1-1. مقدمه

1-2. بیان مسئله

1-3. اهمیت و ضرورت تحقیق

1-4. جنبه نوآوری پژوهش

1-5. اهداف پژوهش

1-6. سؤالات پژوهش

1-7. فرضیات پژوهش

1-8. قلمرو پژوهش

1-8-1. قلمرو موضوعی

1-8-2. قلمرو مکانی

1-8-3. قلمرو زمانی

1-9. تعریف مفاهیم و متغیرها

1-9-1. تعریف مفهومی متغیرها

1-9-2. تعریف عملیاتی متغیرها

1-10. ساختار پایان‌نامه

فصل دوم) ادبیات و پیشینه پژوهش

2-1. مقدمه

2-2. ادبیات پژوهش

2-2-1. هویت برند در عصر دیجیتال

2-2-2. استراتژی‌های فروش دیجیتال

2-2-3. باور مصرف‌کننده به برند

2-3. مبانی نظری پژوهش

2-4. پیشینه پژوهش

2-4-1. پیشینه خارجی

2-4-2. پیشینه داخلی

2-5. توسعه فرضیات پژوهش

2-6. جمع‌بندی

2-7. مدل مفهومی پژوهش

2-8. خلاصه و نتیجه‌گیری

فصل سوم) روش‌شناسی پژوهش

3-1. مقدمه

3-2. نوع و روش تحقیق

3-3. جامعه آماری و نمونه پژوهش

3-3-1. جامعه آماری

3-3-2. روش نمونه‌گیری

3-3-3. حجم نمونه

3-4. روش گردآوری داده‌ها

3-4-1. روش گردآوری داده‌ها

3-4-2. ابزار گردآوری داده‌ها

3-4-3. فرآیند اجرایی جمع‌آوری داده‌ها

3-5. روایی و پایایی ابزار

3-5-1. روایی سازه‌ها

3-5-2. پایایی سازه‌ها

3-6. روش تحلیل داده‌ها

3-6-1. آمار توصیفی

3-6-2. تحلیل داده‌های پژوهش

3-7. ملاحظات اخلاقی پژوهش

3-8. خلاصه فصل

فصل چهارم) ارزیابی نتایج پژوهش

4-1. مقدمه

4-2. بررسی ویژگی‌های جمعیت‌شناختی پاسخ‌دهندگان

4-2-1. توزیع پاسخ‌دهندگان بر اساس جنسیت

4-2-2. توزیع پاسخ‌دهندگان بر اساس سن

4-2-3. توزیع پاسخ‌دهندگان بر اساس سطح تحصیلات

4-2-4. توزیع پاسخ‌دهندگان بر اساس میزان استفاده از اسنپ‌فود

4-2-5. توزیع پاسخ‌دهندگان بر اساس سابقه خرید دیجیتال

4-3. آمار توصیفی متغیرهای پژوهش

4-3-1. آمار توصیفی تبلیغات دهان‌به‌دهان الکترونیک

4-3-2. آمار توصیفی قابلیت‌های زیرساخت دیجیتال

4-3-3. آمار توصیفی قابلیت بازاریابی دیجیتال

4-3-4. آمار توصیفی مهارت نیروی انسانی

4-3-5. آمار توصیفی هویت برند

4-3-6. آمار توصیفی تلاش‌های فروش

4-3-7. آمار توصیفی تصمیم‌گیری خرید مصرف‌کننده

4-3-8. آمار توصیفی اعتماد به برند

4-4. ارزیابی مدل اندازه‌گیری

4-4-1. بررسی بارهای عاملی گویه‌ها

4-4-2. جمع‌بندی ارزیابی مدل اندازه‌گیری

4-5. ارزیابی مدل ساختاری پژوهش

4-5-1. بررسی هم‌خطی بین متغیرها

4-5-2. بررسی ضرایب مسیر و معناداری آماری

4-5-3. بررسی ضریب تعیین

4-5-4. بررسی شاخص پیش‌بینی مدل

4-5-5. بررسی برازش کلی مدل

4-6. آزمون فرضیات پژوهش

4-7. آزمون پارامتر تعدیل‌گر

4-7-1. روش آزمون نقش تعدیل‌گر

4-7-2. نتایج آزمون متغیر تعاملی

4-7-3. تفسیر اثر تعدیل‌گر در سطوح مختلف اعتماد به برند

4-8. جمع‌بندی نتایج

4-9. خلاصه فصل

فصل پنجم) جمع‌بندی و پیشنهادات

5-1. مقدمه فصل

5-2. جمع‌بندی کلی پژوهش

5-3. بحث و تفسیر نتایج فرضیه‌های پژوهش

5-3-1. بحث و تفسیر فرضیه اول

5-3-2. بحث و تفسیر فرضیه دوم

5-4. بحث و تفسیر نتایج آزمون متغیر تعدیل‌گر اعتماد به برند

5-5. نتیجه‌گیری نهایی پژوهش

5-6. پیامدهای مدیریتی و کاربردی پژوهش

5-7. محدودیت‌های پژوهش

5-8. پیشنهادها برای پژوهش‌های آتی

منابع فارسی

منابع لاتین